四害即老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子。本公司為廣州市有害生物防制協會會員；中國衛生有害生物防制協會（CPCA）會員，中國有害生物防制A級資質證書；連續六年獲得廣州市有害生物防制協會先進單位稱號。在行業中廣受好評，經驗豐富，是廣東大型有害生物治理及白蟻防治服務公司之一。四害治理經驗豐富。

本公司入選了廣州市海珠區， 黃埔區，白云區的應急消殺隊，是此三個區的疫情防控主力軍。每年出動大約３０００多人次進行登革熱防控工作，為廣州市防蚊控蚊工作做出了貢獻。

蟑螂可攜帶多種致病的細菌、病毒、原蟲、真菌以及寄生蠕蟲的卵，并可作為多種蠕蟲的中間宿主。目前已證明蟑螂可攜帶40多種對脊椎動物致病的細菌，如：傳染鼠疫的鼠疫桿菌、傳染痢疾的志賀氏痢疾桿菌、傳染小兒腹瀉的志賀氏副痢疾桿菌、引起泌尿生殖道和腸道感染的大腸桿菌、傳播腸道病和胃炎的多種沙門氏菌等。此外，蟑螂尚可感染導致亞洲霍亂、肺炎、白喉、鼻疽、炭疽、以及結核等病的細菌。堅文公司有豐富的滅蟑經驗，多年來已經為百余間大小場所提供滅蟑服務，包括商場、寫字樓、超市等。

我國城鎮主要的鼠種通稱家棲鼠類，包括：褐家鼠、黃胸鼠和小家鼠。

鼠類可以直接把病菌摶播給人類，或通過體外寄生蟲間接傳給人類，起著傳播媒介和保菌作用。我國鼠傳的疾病主要有鼠疫、鉤端螺旋體病、流行性出血病、鼠型斑疹傷寒、血吸蟲病、旋毛蟲病、沙門氏菌類病等。